DHL物流趨勢雷達圖：人工智能方興未艾，可持續發展仍是關注重點
德國波恩2024年9月4日 /美通社/ -- 近日，DHL發布了第七版《DHL物流趨勢雷達圖》。該報告于2012年首次發布，每兩年發布一次，重點介紹了正對行業產生影響的最為重要的社會、商業和技術趨勢，以及由此帶來的挑戰及機遇。
報告涵蓋17種社會與商業趨勢以及23種技術趨勢，并對每種趨勢的行業應用時間，以及由此帶來的影響進行了預測。機器人、物聯網和數字骨干等趨勢集群將繼續給物流行業帶來顯著影響。與此同時，方興未艾的人工智能技術也越來越深刻地影響著物流行業的發展。此外，可持續發展依然是重中之重。
DHL首席商務官兼客戶解決方案與創新部門負責人布什（Katja Busch）表示："無論對于客戶還是物流行業，《DHL物流趨勢雷達圖》都是頗具價值的戰略資源，助力客戶和DHL在充滿挑戰的市場環境中保持競爭力。這份報告整合了將在未來十年中推動商業、消費以及科技發展的關鍵物流趨勢。在本次發布的第七版中，人工智能與可持續發展在諸多趨勢中占據主導位置。"
人工智能與物流行業的關聯度已大大提高。本版報告重點介紹了包括生成式人工智能、人工智能倫理、人工智能音頻、計算機視覺以及高級分析在內的五大趨勢，并概述了人工智能技術的飛速發展給倫理帶來的影響。
可持續發展趨勢集群重點關注可再生能源基礎設施和可持續燃料兩大趨勢。它們對減少碳排放、提高能源效率和實現供應鏈可持續運營至關重要。
"物流轉型的速度仍在加快。一方面，人工智能帶來的新機遇可助力將效率與創新提高至前所未有的水平。但與此同時，對供應鏈可持續性和韌性的關注仍是客戶在戰略層面的重中之重。"DHL客戶解決方案與創新部門副總裁兼創新與趨勢研究負責人多爾曼（Klaus Dohrmann）補充道。"通過發布第七版《DHL物流趨勢雷達圖》，我們繼續致力于為全球物流行業及其他領域提供有價值的工具，助力業內頭部企業通過行業洞察，未雨綢繆，實現可持續增長。"
除技術層面外，第七版《DHL物流趨勢雷達圖》還研究了社會趨勢及其對供應鏈的影響，包括多元化、平等、包容和歸屬感（DEIB），以及日益重要的員工體驗和職場健康與安全。
DHL在全球建有四大創新中心，分別位于德國、新加坡、美國和阿聯酋，每年合計接待13000余名業內人士，共同分享對于物流行業發展和轉型的真知灼見。這些見解也為《DHL物流趨勢雷達圖》的編寫提供了參考和借鑒。
