獨家專訪|江邊城外孟洪波：要做就做百年烤魚品牌
作者 |餐飲老板內(nèi)參 余從
大腕對話大腕，以對話為鑰匙，探尋近來風起云涌的烤魚賽道背后的故事。
“江邊城外是第一個把烤魚做進商場當中去”
“那是一個日資商場，就在北京豐臺，當時我們想帶著烤魚進商場，懇求他們給我一個位置?！?/p>
江邊城外創(chuàng)始人孟洪波回憶道：“那時的管理人看不起‘烤魚’這個品類，覺得不是正餐、像小吃一樣、很low，只給我們劃出170平米的一塊偏僻角落，問我要不要……我們咬咬牙，忍了下來，要了這塊地方。”
讓孟洪波揚眉吐氣的是，江邊城外在駐進商場的第二個月，就用170平米的面積做到了80萬的營收，坪效就超過了商場中地理位置優(yōu)越的星巴克，也讓商場管理人員吃了一驚。
可以說，江邊城外把烤魚賽道做了起來。讓烤魚的場景從燒烤攤上的小吃，進化到了獨立門店中的一道菜，再進化到商場店招牌，躋身休閑正餐中的一份子。
在大眾點評上，烤魚的歸屬從一開始的“火鍋榜”、到“燒烤榜”、再到“烤魚榜”，逐漸進化出了一個屬于烤魚品類的專屬榜單。
這其中，有一些不為人知的故事。
大餐飲的回歸
等到商場生意做住之后，孟洪波開始考慮烤魚賽道究竟該如何發(fā)展的問題。
從零售出身的他，很快便想到做烤魚要做“大餐飲”。
“單品餐飲有一個致命的弱點，即單品餐飲的單一菜品、單一口味生命期最多三年。
“像是火鍋屬于單一口味，多食材，所以它能開遍大江南北。但對于單一食材的魚而言，老百姓對你的接受，最開始新鮮，波動過后趨于平淡，隨后緩慢下降直至淘汰?！泵虾椴ㄖv道：“不止是烤魚，其他所有的單一食材品類面臨著相同的困境?！?/p>
“所以，江邊（后文用‘江邊’代指‘江邊城外’）不是單一食材單一口味，而是單一食材多口味?！?/p>
孟洪波隨后一針見血地說道：“也就是說，我們現(xiàn)下對于所有大單品店的理解都是錯誤的，大單品只能是適合當下的網(wǎng)紅產(chǎn)品。一旦想進入休閑正餐賽道，只能走‘快速發(fā)展、快速收回成本、完了再快速淘汰、更換下一個品牌’的路線……”
顯然，江邊城外并沒有走上這條“用大單品快速擴張”的路。孟洪波口中的大餐飲回歸，其實是指可選擇性的回歸。
什么是可選擇性的回歸？江邊城外在這次的菜單更新中給出了答案。
在烤魚口味選擇上，增加了“金湯土豆絲味烤魚”、“經(jīng)典剁椒味烤魚”；在餐前小吃中增加了“藤椒核桃仁”、“去骨椒麻雞”等；主食版塊也同步引入了“皇饃饃”、“栗丁紅棗窩窩”、“甜水面”等……單是烤魚一種品類，在江邊城就提供了十幾種的可選擇性。
以前當供應鏈跟管理跟不上的時候，做大而全會面臨著造成很大浪費的難題。一方面是顧客端的浪費，另一方面巨大的食材積壓對門店本身也是浪費，讓損耗進一步擴大。但隨著近幾年供應鏈體系逐漸的標準化、成熟化之后，管理水平和管理能力都有了相對應的提升，能夠支撐的起“大餐飲”的回歸。
在大餐飲回歸下，他也將零售的“客品數(shù)”概念引入到餐飲中。
“客品數(shù)這個概念其實來自于零售，即消費者在一個門店中消費的產(chǎn)品數(shù)量，這個數(shù)字越高，就代表著顧客可能在腦海中形成了品牌菜單。”
“客品數(shù)有一套自己的計算方式，當某一單品的銷售占比超過70%時，就說明對該單品的依賴程度過高，便會面臨著很大的風險。這同時也表明其他產(chǎn)品對顧客毫無吸引力，就又回到了大單品的邏輯當中去……”
“客品數(shù)是最適合餐飲人去反復琢磨的一個概念，根據(jù)不同區(qū)域性的門店，如社區(qū)店和商場店；不同的客群，如年輕消費群體和家庭消費群體，客品數(shù)究竟達到怎樣一個值才算健康、優(yōu)秀。”
這不僅是烤魚賽道將面臨的趨勢，也是整個餐飲行業(yè)即將到來的趨勢，面對餐飲如井噴式的復蘇和增長，用“大餐飲”概念+“客品數(shù)”算法顯然更加理性能打。
烤魚為什么不能做百年？
在江邊城外的每一條魚，都有著與眾不同的“魚生”。
從顧客下單的那一刻起，這條魚被選中。撈上來，敲暈上稱，這時魚嘴上會加上一個號牌，這便是一條獨屬一人的魚了。在之后的殺魚、腌制、進烤爐，直到澆上料頭的那一刻，這條魚的號牌才會被摘下。
這樣全程可溯源的魚，才能讓人吃著安心。但能有現(xiàn)在這樣的追溯系統(tǒng)，孟洪波其實下了很大功夫。
“我們當初做這套可追溯系統(tǒng)花了1000多萬。這1000多萬還是在你看不到成果時的投入，做的時候也不知道這事兒到底能不能成，但我知道我一定要做?！?/p>
從魚苗篩選、到飼料選擇、再到運輸、到門店，整個過程做到每個環(huán)節(jié)都可追溯，著實不易。
“這也是制約烤魚賽道發(fā)展的因素之一，供應鏈難做，但食品安全問題不容忽視?！?/p>
孟洪波解釋道：“為什么江邊城外的拓店速相對慢？在3年之內(nèi)拓展1000家店，對于江邊城外來講絕對可以做到，但這些家店的物流跟不上，只能做凍魚。
所以在跟多其他城市的商場找到江邊城外的時候，因為供應鏈布局暫時還未覆蓋到那個城市，我們只能拒絕?！?/p>
但江邊城外不是不賣凍魚。在三線城市這樣活魚供應鏈還未能覆蓋到的下沉市場，江邊城外會給顧客解釋清楚，這是冰鮮的魚，并非活魚。
話聊到一半，孟洪波忽然提起內(nèi)參君先前寫過的一篇文章，“我看了你們之前寫的關于一個‘偷稱’類稿件，寫的真好?，F(xiàn)在火鍋、烤肉、麻辣燙這些品類，很多都是缺斤少兩的高發(fā)地，我覺得行業(yè)需要這樣的報道，也需要相關的監(jiān)督。”（相關閱讀推薦：《“稱重餐飲”遭質(zhì)疑，到底有多少黑幕？》）
“我們供應鏈端到店100斤的魚，門店只能賣出100斤的價格。你在江邊吃一條三斤的魚，也可以上其他家試試三斤的魚有多大，隨意比較，我就是標準。”
孟洪波經(jīng)常問自己，“烤鴨可以有百年歷史，烤魚為什么不可以？”
許是和創(chuàng)始人孟洪波的沉穩(wěn)的外形一樣，江邊城外這十幾年走的極穩(wěn)，穩(wěn)得讓人基本上挑不出什么錯處。在烤魚賽道，唯有這么沉穩(wěn)的走下去，才能擁有后續(xù)的百年。
江邊城外源自巫山，堅持回饋巫山的貧困學生近十年，竭盡所能地去幫助這些學生走出大山，施展才華，施展抱負。提供崗位實習、接受專業(yè)培訓和技能提升，幫助學生們拓寬視野、積累經(jīng)驗，不斷成長。
巫山也和江邊城外一起，期待著烤魚的百年。
